指南

[SAPPUN] 個人隱私使用方針

[SAPPUN](以下簡稱‘公司’)非常重視用戶的個人隱私保護, 嚴格遵守‘信息通信網絡利用促進及信息保護相關法律’。 公司將向用戶告知用戶提供的個人信息是以何種用途和方式被利用,併爲個人信息保護正在採取何種措施。如果修改個人信息使用方針的話,將通過網站公告欄(或者個別公告)進行通報。


■ 所收集的個人信息的項目及收集方法

公爲了提供註冊會員、客服、防止不良使用等會員制服務,將收集如下個人信息。

* 必選:姓名、用戶名(ID)、密碼、郵箱地址、地址、手機號碼、電話號碼、IP Address、結算記錄

* 選項: 爲提供定制服務而所需的信息。


■ 個人信息的收集及使用目的

公司將把收集到的信息用於如下目的。

- 有關服務提供的合同履行及服務提供相關費用結算、商品提供、購買及貨款結算、貨物配送或催款單等的發送、金融交易中本人認證及金融服務等

- 會員管理

會員制服務使用相關本人確認、個人識別、防止不良會員的不正當使用和非認可使用、註冊意向確認、年齡確認、未滿14週歲兒童信息收集時的法定代理人的同意與否確認、投訴處理等、告知事項傳達

- 用於營銷及廣告

促銷活動等廣告性信息發送、接入頻率掌握或會員服務使用相關統計等


■ 個人信息的保有及使用期間

原則上,實現個人信息收集及利用目的後,公司將立即刪除相關信息。不過,如果根據‘商法’及‘電子交易等中有關消費者保護的相關法律’等相關法令的規定,並以如下交易相關管理、義務關係的確認等理由,需要保存一定期限的話,將保存一定期限。

- 協議或約定撤銷等相關記錄:5年(電子交易等方面的有關消費者保護的相關法律)

- 貨款結算及財貨等的供應相關記錄:5年(電子交易等方面的有關消費者保護的相關法律)

- 消費者不滿或糾紛處理相關記錄:3年(電子交易等方面的有關消費者保護的相關法律)

- 爲了問卷調查、促銷活動等短期目的而收集時:該問卷調查、促銷活動等的結束時間

- 本人確認相關記錄:6個月(信息通信網絡利用促進及信息保護等相關法律)

- 訪問(登陸)相關記錄:3個月(通信機密保護法)


■ 個人信息的刪除程序及方法

原則上,實現個人信息收集及利用目的後,公司將立即刪除相關信息。刪除程序及方法如下。

- 刪除程序

用戶爲了利用服務等所輸入的信息,待目的實現後將移至其他的DB(如果是紙張類文件的話則是文件盒),根據內部方針及其他相關法令的信息保護事由(參照個人信息的保有及利用期限),保存一定期限後將會刪除。移至別的DB的個人信息,除法律規定外,將不會用於其他目的。

- 刪除方法
* 打印在紙張上的個人信息:用粉碎機粉碎或焚燒

* 以電子文檔形式保存的個人信息:用無法再生記錄的技術方法進行刪除。


■ 個人信息的第三方使用

公司只會在‘個人信息收集及利用目的’上同意的範圍內使用用戶的個人信息,未取得用戶事先同意下,不會超範圍使用,而且原則上不會向外部公開用戶的個人信息。但如下情況下除外。

- 用戶事先同意公開時

- 根據法令或以搜查目的在法令上規定的程序和方法,由搜查機關提出要求時。


■ 個人信息的使用委託

爲了更加流暢的業務處理,需要委託處理用戶個人信息時,必須提前告知個人信息受託者(以下簡稱‘受託者’)和個人信息委託處理業務內容。當前,公司的個人信息處理受託者和業務內容如下。

 

委託對象者(受託者)

委託業務(受託業務)

[EMS/DHL/FASTBOX]

商品配送業務及配送位置 / 貨到信息等服務的提供


(株)高麗亞中心

顧客信息DB系統委託運營(電算外包)

[EXIMBAY/PAYPAL]結算相關

 

■ 用戶及法定代理人的權利和行駛方法

- 用戶及法定代理人隨時可以瀏覽或修改已經登記的自己的或該未滿14週歲兒童的個人信息,並可以提出退出(同意撤銷)會員。

- 點擊‘個人信息變更’(或者‘會員信息修改’等)後才能瀏覽或修改本人及未滿14歲兒童的個人信息。如要退出會員(同意撤銷)的話,先點擊‘退出會員’並進行本人確認程序後,方可直接瀏覽、修改或退出。

- 或者直接向個人信息管理負責人以書面、電話或電子郵件方式聯繫的話,我們將立即採取措施。

- 用戶提出修改錯誤的個人信息的話,在修改完畢之前,不會提供或使用該個人信息。如果已把錯誤的個人信息提供給第三方的話,我們將立即向第三方通報修改處理結果,促使儘快修改信息。

- 對按用戶或法定代理人的要求解除或刪除的個人信息,公司將根據‘個人信息的保有及利用期限’所明示的內容進行處理,不會用於其他用途。


■ cookie運營相關事項

公司運用隨時保存或查找用戶(訪問者)信息的cookie等。所謂cookie是指用於網站運營的服務器向閣下的瀏覽器提供的非常小的文本,會保存到閣下的電腦硬盤上。公司是爲了以下目的而使用cookie。

- cookie等使用目的

分析會員和非會員的接入頻率或訪問時間等,分析用戶的興趣和關注領域,跟蹤痕跡,通過對各種促銷活動的參與及訪問次數等向顧客提供指標性營銷及定制服務。閣下擁有對cookie安裝的選擇權,因此閣下可以在瀏覽器上設定選項,或允許所有cookie或保存cookie時都進行確認,或拒絕所有cookie的保存。

- cookie設定拒絕方法

用戶可以選擇所用瀏覽器的選項而允許所有cookie或保存cookie時進行確認或拒絕所有cookie的保存。

- 設定方法 例(快捷方式時) : 瀏覽器上方的工具 > 互聯網選項 > 個人信息

- 不過,如果您拒絕安裝cookie的話,服務提供中會有困難。


■ 個人信息管理責任人及負責人的聯繫方式

公司爲了保護顧客的個人信息並處理與個人信息有關的不滿現象,設置了相關部門和個人信息管理責任人

 

• 客服部門 : :[CUSTOMER SERVICE]

 電話 :

E-mail : [tw.sappun@gmail.com]

•  個人信息管理責任人姓名 : [Jeongsoo Park]

• 電話 :

E-mail[tw.sappun@gmail.com]

 

- 您在利用本公司的服務時如果發生有關個人信息保護相關投訴事項的話,可以向個人信息管理責任人或相關部門提出申訴。


- 公司將迅速充分地回複用戶的投訴事項。

- 如果需要其他個人信息侵害相關投訴或洽談的話,請向如下機關諮詢。

* 個人糾紛調解委員會 (www.1336.or.kr / 1336)

* 信息保護標記認證委員會 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)

* 大監察廳互聯網犯罪搜查中心 (http://icic.sppo.go.kr / 02-3480-3600)

* 警察廳網絡恐怖應對中心 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)



■ 告知義務

現在的個人信息使用方針是從 [2018-08-21] 起適用。 如有內容增加、刪除及修改的話,將於修改或取消7日之前,通過網站公告欄進行通報。 而且在個人信息使用方針上賦予版本號及修改日期等,使用戶容易識別修改與否。


本方針將從 [2018-08-21] 起施行。